Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако в собственной семье Татьяна напоминает того самого сапожника, у которого нет сапог. Помогая посторонним, она совершенно беспомощна в личных отношениях.
Её изматывает властная мать. Подросший сын отдаляется день ото дня. Подруга Валя уверена: всё исправит появление мужчины. Однажды в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин, следователь. Он сообщает, что спасённая ею от суицида женщина всё же ушла из жизни. Теперь предстоит выяснить: не причастна ли к этому сама психолог.